Política de Entrega

1. Área de cobertura

Entregamos para todo o território brasileiro por transportadora. A retirada presencial é feita em nosso endereço na Grande São Paulo, mediante agendamento.

2. Transportadoras e métodos

Rolamentos, buchas e acessórios pequenos são enviados como encomenda padrão por transportadoras parceiras. Pedidos industriais acima de determinado volume são roteados para frete por transportadora de carga, com prazos próprios.

3. Graxas e lubrificantes

Graxas e óleos são classificados como produtos regulados para transporte; quando aplicável, o envio segue as regras específicas de cada transportadora para esse tipo de carga.

4. Prazos de processamento e entrega

Pedidos com item em estoque são separados em até 2 dias úteis após a confirmação do orçamento. O prazo de entrega varia conforme a região e a transportadora escolhida, informado junto à confirmação do pedido.

5. Custos de envio

O valor do frete é calculado conforme peso, volume e destino, e informado junto ao orçamento final antes da confirmação do pedido.

6. Rastreamento

Pedidos enviados por transportadora recebem um código de rastreio, repassado por telefone ou e-mail após o despacho.

7. Avarias ou extravio

Em caso de peça danificada no transporte ou extravio, entre em contato pelo telefone (11) 2911-9613 informando o pedido; avaliamos reenvio ou reembolso conforme a situação.

8. Relação com trocas e devoluções

Para itens com defeito ou pedidos de devolução, consulte também Política de Reembolso e Trocas, Devoluções e Reembolsos.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Última atualização em 16 de outubro de 2026.

Contato

Brasil Rolamentos · Endereço: Rua Santa Gertrudes, 289, Chácara Santo Antônio, São Paulo — SP · Telefone: (11) 2911-9613