Termos de Uso

Ao usar o site brasilrolamentos.business e enviar o formulário de orçamento, você concorda com estes Termos de Uso.

1. Aceitação dos termos

O uso deste site implica a aceitação integral destes termos. Se você não concorda, recomendamos não utilizar o formulário de contato.

2. Dados da empresa

Brasil Rolamentos · Endereço: Rua Santa Gertrudes, 289, Chácara Santo Antônio, São Paulo — SP · Telefone: (11) 2911-9613.

3. Descrição do serviço

A Brasil Rolamentos disponibiliza um catálogo demonstrativo de rolamentos, buchas, mancais, graxas e acessórios de transmissão. Os itens exibidos podem ser substituídos pelo estoque real do operador. Não há venda on-line nem pagamento pelo site — o atendimento ocorre por orçamento sob consulta, enviado via formulário único.

4. Elegibilidade e obrigações do usuário

Ao enviar o formulário, você declara ter capacidade legal para contratar e se compromete a fornecer informações verdadeiras.

5. Pedidos e orçamentos

Nenhum pagamento é processado neste site. O pedido de orçamento é apenas o primeiro contato; preço e condições finais são combinados diretamente com a equipe. Veja a Política de Reembolso abaixo e a Política de Entrega para produtos físicos.

6. Propriedade intelectual

Os textos, o layout e a marca Brasil Rolamentos exibidos neste site pertencem à empresa operadora e não podem ser reproduzidos sem autorização.

7. Uso aceitável

É proibido usar o site para fins ilícitos, enviar informações falsas no formulário ou tentar acessar áreas restritas do sistema.

8. Aviso Legal

Informações gerais: o conteúdo deste site é fornecido pela Brasil Rolamentos para fins informativos gerais sobre seu catálogo de peças.

Orientação profissional: as informações técnicas publicadas não substituem a avaliação de um profissional qualificado para a aplicação específica do seu equipamento.

Precisão e disponibilidade: envidamos esforços razoáveis para manter o catálogo atualizado, mas não garantimos a disponibilidade contínua de todos os itens; especificações e preços podem mudar sem aviso prévio, e o escopo final é confirmado no orçamento individual.

Resultados: o desempenho de uma peça depende da aplicação e da instalação correta; não garantimos resultados específicos de uso.

Limitação de responsabilidade: dentro dos limites da lei brasileira, a Brasil Rolamentos não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso inadequado das peças fornecidas.

9. Política de Reembolso

Como não há pagamento on-line neste site, o pedido enviado pelo formulário é apenas uma solicitação de orçamento, sem cobrança no envio.

Quando um pedido é fechado e pago diretamente com nossa equipe, você pode desistir da compra antes do envio, sem custo. Para compras já enviadas, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 (sete) dias corridos, a partir do recebimento, para solicitar o cancelamento e o reembolso de compras feitas fora do estabelecimento físico.

Peças com defeito de fabricação podem ser trocadas ou reembolsadas conforme descrito em Trocas, Devoluções e Reembolsos. Para solicitar, entre em contato pelo telefone (11) 2911-9613 informando o pedido.

Reembolsos aprovados são processados pelo mesmo meio de pagamento utilizado, em até 10 dias úteis. Itens usados, instalados ou personalizados sob encomenda não são elegíveis para devolução, exceto em caso de defeito.

10. Política de Cancelamento

Você pode cancelar um pedido ainda não enviado entrando em contato pelo telefone (11) 2911-9613 dentro do horário de Segunda – Sexta, 08:00–17:00.

Pedidos cancelados antes da expedição não têm custo. Pedidos já despachados seguem a Política de Reembolso acima.

Em caso de indisponibilidade de um item após a confirmação, a Brasil Rolamentos oferece reembolso integral ou a substituição por item equivalente, a critério do cliente.

11. Links de terceiros

Este site pode conter links para transportadoras ou redes sociais; não nos responsabilizamos pelo conteúdo de sites de terceiros.

12. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, com foro eleito na comarca de São Paulo (SP) para dirimir eventuais controvérsias.

13. Alterações

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Última atualização em 15 de outubro de 2026.

Contato

Brasil Rolamentos · Endereço: Rua Santa Gertrudes, 289, Chácara Santo Antônio, São Paulo — SP · Telefone: (11) 2911-9613